2022年7月12日，上饶市广信区人大常委会主任童晓闻带领区人大常委会副主任、各部委主任及区人大代表一行20余人莅临广信区人民检察院专题视察12309检察服务中心。代表们认真听取了中心案件受理、律师接待及控告申诉等职能介绍，现场观摩了受案过程。2018年7月27日，广信区人民检察院12309检察服务中心正式揭牌启用，开始向社会提供便捷高效的“一站式”检察服务。

乐小敏检察长汇报了12309检察服务中心工作的开展情况。三年来，共在检察机关业务应用系统运行案件2885件，发布案件程序性信息2468条，公开法律文书1362份，重要案件信息41条，上传电子卷宗3828册，安排律师阅卷467次，各项案件管理工作规范、有序开展。三年来，坚持以人民为中心的发展思想，将“枫桥经验”融入控告申诉检察工作，前移信访化解关口，采取线上、线下两个平台，方便人民群众来信来访，让数据多跑腿、群众少跑路，坚持做到群众信访件件有回复。共办理司法救助案件40件，发放救助金额78.5万元。同时，联合区教体局、民政局等十个部门出台了《关于建立司法救助与社会救助相衔接机制的意见》，整合社会资源、落实多元化救助措施，为群众解决操心事、烦心事、揪心事。

区人大视察组各位代表结合各自的工作实际，谈了参观的体会和感受，认为12309检察服务中心开展的工作卓有成效，有助于打造法治化营商环境，并就今后做好中心工作提出了许多很好的意见和建议。

童晓闻主任作了总结讲话，他对12309检察服务中心所取得的成绩表示充分肯定，并就进一步做好中心工作提出了三点意见：一是进一步提高政治站位，做实服务，立足法律监督职能属性，强化责任感，确保12309检察服务中心各项工作真正落地见效；二是进一步加强宣传力度，做精服务，充分利用检察开放日、走进乡镇、校园进行宣讲、邀请人大代表参加听证等多种形式，不断提高12309检察服务中心的知晓度，为人民群众提供更好的检察服务；三是进一步优化中心职能，做细服务，要配齐配强中心人员，探索工作模式，将各项职能更好地融合、升级，使12309检察服务中心各项职能相辅相成、相得益彰。